top of page

АДМИНИСТРАТИВНАЯ И МИРНАЯ МЕДИАЦИЯ
Облегчить диалог, прояснить ситуации и сгладить обмены

AES выступает в роли нейтрального и доброжелательного посредника с целью восстановления чёткой коммуникации между частными лицами, административными органами и сторонними службами. Наша роль заключается в том, чтобы помогать разъяснять, переформулировать и передавать информацию для простого и спокойного разрешения административных блокировок или недоразумений.
Каждая ситуация рассматривается с вниманием, уважением и соблюдением конфиденциальности.
 

⚠️ AES не участвует в юридических спорах и не принимает никаких решений. Наша миссия носит исключительно административный и коммуникационный характер, в дружественном и неюридическом формате.

НАШИ КЛИЕНТЫ

Данная услуга предназначена для лиц, сталкивающихся с непониманием, задержками или административными разногласиями, в частности :

  • С государственными административными органами (CAF, префктура, налоговая служба, France Travail, мэрия и др.)

  • С третьими организациями (банк, страховая компания, оператор связи, арендодатель, поставщик услуг и т. д.)

  • В личных отношениях, где ухудшилась коммуникация
    (например : арендодатель/арендатор, школа/родитель, сотрудник/организация)

 

AES помогает восстановить диалог и прояснить обмен информацией, без напряжения и конфронтации.

ЭТАПЫ ПРОЦЕССА

1. ПОНИМАНИЕ И АНАЛИЗ СИТУАЦИИ

Relecture courrier et aide à la rédaction

  • Сбор имеющихся переписок и документов

  • Выявление недопониманий или точек блокировки

  • Предложение чёткого и уважительного подхода для восстановления диалога

2. ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА И ПЕРЕДАЧА СООБЩЕНИЙ

accompagnement dans la rédaction d'un document

  • Составление нейтрального и понятного письма или сообщения

  • Профессиональная административная переформулировка для облегчения взаимного понимания

  • Передача информации соответствующему адресату
    (административному органу, компании или заинтересованному лицу)

3. СОПРОВОЖДЕНИЕ И ПОСЛЕДУЮЩИЙ КОНТРОЛЬ

Assistance lors d'une réponse de courrier reçu

  • Отслеживание полученных ответов

  • Вежливое напоминание при необходимости

  • Разъяснение последующих этапов и завершение досье

Вам сложно быть понятым административным органом или службой?
AES помогает восстановить чёткую, уважительную и эффективную коммуникацию.

AES Administrativ’Expert Services — ваш надёжный партнёр для успешной административной и мирной медиации.

AES 
Administrativ'Expert Services

bottom of page